Hvordan fikse Mac, fikse MacOS-problemer og feil

Med det en Mac-datamaskin koster, er det også vanlig at Apple tilbyr god kundeservice og teknikere som er klare for enhver datamaskinreparasjon under garantien.

Du kan imidlertid ikke ta med en datamaskin for å hjelpe med alle problemer, også fordi hvis den ikke lenger er under garanti, risikerer du å betale mye penger for reparasjoner som du kanskje til og med kan gjøre selv.

Spesielt ved hyppigere problemer og feil på programvaresiden , det vil si relatert til operativsystemet og programmene som er i bruk, er det verdt å prøve å reparere Mac-en uavhengig ved å følge denne generelle veiledningen , som ikke kan være fullstendig, men som skal representere et foreløpig teknisk dokument som absolutt skal oppbevares.

Første punkt: Sikkerhetskopien

Før det oppstår alvorlige problemer på Mac-en som kan påvirke funksjonen, og før du gjør noen operasjon på systemet for å prøve å fikse eventuelle feil, er det viktig å ha viktige data trygge.

Mac-en har en automatisk sikkerhetskopieringsfunksjon kalt Time Machine som allerede skal være aktiv eller må konfigureres ved hjelp av en ekstern harddisk for å koble til Mac-en for å sikkerhetskopiere data.

Det er ingenting bedre enn Apples Time Machine-guide for å lære mer .

Oppdateringer og virussjekk

Før noe annet, sørg for at alt på datamaskinen din er oppdatert: operativsystem, applikasjoner og perifer fastvare.

For å oppdatere Mac-en din, gå til Apple- menyen -> App Store og sjekk oppdateringsdelen for å se om det er noen programmer å oppdatere.

Hvis du bruker andre applikasjoner som ikke kommer fra den offisielle App Store, sjekk om det er nye versjoner på utviklersidene eller ved å bruke en app som MacUpdate som selv sjekker om det er noen oppdateringer å laste ned.

For fred i sinnet, gjør en virusskanning.

Virus finnes også på Mac-er, for det meste i form av adware som kan forårsake mange problemer.

Du kan deretter laste ned et antivirusprogram for Mac eller et program som Adware Medic spesielt for adware.

Diagnostiser problemet: maskinvaretest

For å forstå årsaken til problemet på en Mac, må du først sjekke om det er en maskinvarefeil , dvs. knyttet til de interne delene av datamaskinen eller programvaren , koblet til systemet som av en eller annen grunn kan ha mistet den riktige konfigurasjonen.

For å sjekke at maskinvaren er OK, kan du bruke Apple Diagnostics eller Apple Hardware Test- verktøyet .

For å bruke dette verktøyet, slå av Mac-en, koble fra alle eksterne enheter (unntatt strømforsyningen, musen, tastaturet og Ethernet-kontakten.

Trykk på strømknappen og hold nede D-tasten til Apple Diagnostics starter.

Velg et språk, trykk enter og start maskinvaretesten.

Når du er ferdig, vil du få en rapport med litt informasjon om eventuelle problemer som er funnet.

For å lære mer om dette verktøyet, se Apple-veiledningen .

Løs problemer på programvaresiden

Hvis maskinvaren er ok, er det feil på MacOS-systemet som du kan prøve å fikse automatisk ved å bruke det interne Diskverktøy- verktøyet (fra Programmer -> Verktøy )

Spesielt i SOS-fanen er det mulig å løse feil relatert til tillatelser og disken, og sette den på plass igjen, spesielt etter en blackout under bruk.

Tillatelsesproblemer kan ofte forårsake de mest uforklarlige feilene, så det er bra at det er et kontroll- og reparasjonsverktøy på plass.

Hvis det er mange tillatelser som må fikses, kan dette ta litt tid.

For mer informasjon, les Apple-guiden om Diskverktøy .

Tilbakestill NVRAM / PRAM og SMC

Random-access parameter memory (PRAM) og system management controller (SMC) kan forårsake problemer på en MAC, slik at du kan prøve å se om ting blir bedre ved å tilbakestille NVRAM eller PRAM .

Slå deretter av datamaskinen, slå den på og, før den grå skjermen vises, trykk Kommando-Alternativ (Alt)-P-R- tastene sammen .

Hold tastene nede til datamaskinen starter på nytt og slipp tastene (se veiledning )

Å gjøre SMC-tilbakestillingen ( veiledning ) avhenger av hvilken type datamaskin du bruker.

For en MacBook med et uttakbart batteri: slå av datamaskinen, koble fra strømadapteren, ta ut batteriet, trykk og hold inne strømknappen i fem sekunder.

Bytt ut batteriet, koble til strømforsyningen og slå på datamaskinen.

Hvis MacBook ikke har et uttakbart batteri: slå av datamaskinen, koble til strømforsyningen og trykk Shift-Control-Option og av/på-tasten på tastaturet samtidig .

Slipp alle tastene samtidig og slå deretter på datamaskinen.

På en Mac Pro, en Intel iMac, en Intel Mac mini: Slå av datamaskinen, trekk ut strømledningen, vent femten sekunder, koble til kabelen igjen, slå på datamaskinen.

Fjern feil programvare

Hvis det er et spesifikt program som ser ut til å forårsake problemet, er det beste alternativet å avinstallere det og se om datamaskinen begynner å fungere bedre.

I så fall kan du prøve å installere det på nytt fra bunnen av, og kanskje det første problemet ikke dukker opp igjen.

Installer MacOS på nytt

Hvis du ikke kommer over problemet, hvis noe ikke er ødelagt inni og hvis vi har Time Machine-sikkerhetskopien, er det verdt å tilbakestille/tilbakestille Mac og installere MacOS på nytt .

Kort fortalt er tre trinn nok til å tilbakestille Mac-en:

- Start Mac-en på nytt.

- Når du ser den grå skjermen, hold nede Kommando + R-tastene.

- Når alternativet er tilgjengelig, velg " Reinstall MacOS ", følg instruksjonene på skjermen og start datamaskinen på nytt.

Hvis problemet vedvarer selv etter en ny ominstallering, er det en maskinvarefeil som sannsynligvis bare en spesialisert tekniker kan fikse , også gitt vanskelighetene med å reparere en Mac.

Før du legger hånden til lommeboken, er det imidlertid verdt å ta en titt, i tillegg til Apple Diagnostic jeg nevnte ovenfor, på noen nettressurser.

iFixit er også en nettbutikk hvor du kan kjøpe Mac-spesifikke DIY-reparasjonsverktøy.

Hvis du vil lese flere artikler som Hvordan fikse Mac, fikse MacOS-problemer og feil, kan du besøke kategorien Mac.