Hvordan bruke Windows feilsøkingsverktøy

Windows inneholder kraftige, automatiserte feilsøkingsverktøy som effektivt løser vanlige problemer uten spesielle ferdigheter. Finn og bruk dem enkelt via innstillinger i Windows 10 og 11.

For serien "Ikke alle vet at", Windows har et sett med innebygde verktøy som lar deg løse automatisk en rekke problemer av ulik art som kan kompromittere systemets grunnleggende funksjoner.

Til slutt søker man på nettet og laster ned de dårligste programmene, og glemmer eller overser at løsningen allerede er der, lett tilgjengelig og kan brukes av alle uten behov for spesifikke ferdigheter eller erfaring.

Problemløsning er en samling av automatiske programmer som kan startes fra innstillingene i Windows 10 og Windows 11, litt skjult, men absolutt verdt å kjenne til fordi de kan brukes av alle PC-brukere.

Tenk på disse verktøyene som en virtuell mekaniker: de analyserer PC-en din, finner problemet, og når det er mulig, fikser de det uten at du må håndtere kompliserte saker. De er allerede inkludert i Windows og dekker problemer som internett, lyd, skrivere og mer.

For å finne Problemløsning i Windows 10, åpne Start-menyen, trykk deretter på Innstillinger og gå til fanen Oppdatering og sikkerhet > Problemløsning og trykk på lenken til høyre: Ytterligere problemløsningsverktøy.

Problemløsningsverktøyene i Windows 11 finnes i Innstillinger > System > Problemløsning > Andre problemløsningsverktøy.

For å bruke dem, trykk ganske enkelt på Kjør ved siden av hvert verktøy.

Ideelt sett er det bedre å bruke dem ved å starte PC-en i sikkermodus.

I Windows 10 og Windows 11 kan man på innstillingssiden dedikert til Problemløsning også konfigurere en automatisk problemløsning. Under menyen for Anbefalt problemløsning kan man endre alternativet for å ha en automatisk og stille problemløsning eller om man vil ha bekreftelse fra brukeren før korrigeringene utføres, med eller uten varsling.

Man kan også komme til listen over Windows' problemløsningsverktøy fra Kontrollpanel (den eneste måten i Windows 7 og 8.1). I normal visning for kategorier kan man klikke på "System og sikkerhet" og deretter på lenken "Vanlige problemer med datamaskinen" (i Windows 7 har den noe annet navn) som ligger under Sikkerhet og vedlikehold.

I vinduet som åpnes vil man se en liste over de vanligste problemene med lenker som fører til deres løsning. Her finner man derfor instruksjoner og verktøy for eventuelle problemer med programkompatibilitet, hardware-enheter, PC-lyd, internettforbindelse og sikkerhetsverktøy.

I den nyeste versjonen Windows 11, er hele listen over Windows problemløsningsverktøy mer kompakt enn det som ble sett i Windows 7:

• Gjenopprett forbindelse dersom PC-en ikke kobler til internett
• Dersom lyden fra datamaskinen ikke høres når man lytter til musikk eller ser en video på Youtube
• Dersom skriveren ikke fungerer, vises offline eller ikke koblet til
• Dersom PC-en ikke oppdateres og Windows Update mislykkes
• Tjeneste for Intelligent Overføring i Bakgrunnen
• Problemer med Bluetooth-tilkobling
• Problemer med videovisning
• Problemer med kompatibilitet av eldre programmer
• Webkameraet på PC-en fungerer ikke
• Problemer med Windows Media Player

Hvert av dem er et separat verktøy, som man bare trenger å kjøre ved å klikke på dem. Windows vil sørge for å oppdage og løse automatisk feil og problemer ved å gjenopprette de ulike funksjonene og gi instruksjoner dersom det kreves brukerens inngripen.

For å unngå at et av disse problemløsningsverktøyene gjør endringer i systemet eller korrigeringer, må man klikke (når det er mulig), på den første skjermen som vises og før man trykker på Neste, på lenken "Avanserte" i det nedre venstre hjørnet av vinduet, for å deselecte alternativet som automatisk utfører gjenopprettingsoperasjoner.

Verktøyene har jeg også omtalt i flere seksjoner av Navigaweb.net, som i artikkelen om vanlige løsninger på Windows-feil.

Dessa automatiske verktøyene fungerer som en førstehjelp når noe ikke fungerer på PC-en, men det er mulig at de ikke alltid klarer å løse problemet.

Heldigvis inkluderer Windows 11 og Windows 10 også to andre nyttige verktøy, som jeg allerede har snakket om:

• Systemgjenopprettingsverktøy
• Verktøy for å tilbakestille PC-en

I en annen artikkel, hvordan lagre alt og reinstallere Windows hvis PC-en ikke starter opp.

Vanlige spørsmål og deres løsninger

Hvordan feilsøke i Windows 11?

For å feilsøke i Windows 11, følg disse trinnene:

• Åpne innstillinger:
  • - Klikk på

  Start

  -knappen.
• Velg Innstillinger.
• Naviger til feilsøking:
• Gå til System.
• Klikk på Feilsøk.
• Bruk feilsøkingsverktøyet:
• Velg type problem du ønsker å feilsøke. Eksempler inkluderer:
• Aktivering av Windows.
• Oppdateringer.
• Maskinvare og enheter.
• Følg instruksjonene på skjermen for å kjøre feilsøkingen.
• Ytterligere tips:
• Kontroller internettforbindelsen.
• Sørg for at alle drivere er oppdaterte.
• Restart datamaskinen for å se om problemet løser seg. Ved å følge disse trinnene kan du identifisere og potensielt løse problemer i Windows 11 effektivt.

Hvordan sjekke Windows-versjon?

For å finne versjonen og utgaven av Windows-operativsystemet på PC-en, følger du denne fremgangsmåten:

• Trykk på Windows-tasten + R. Kjør-kommandoboksen vises.
• Skriv winver i Åpne-feltet, og klikk deretter på OK.
• Vinduet Om Windows åpnes og viser informasjon om Windows-versjonen og -utgaven. Med disse enkle trinnene kan du raskt sjekke hvilken Windows-versjon du bruker.

Hvordan finne lisensnøkkel Windows 10?

For å finne lisensnøkkelen til Windows 10:

• E-postbekreftelse: Sjekk e-posten du mottok etter at du kjøpte Windows 10 digitalt. Produktnøkkelen bør være inkludert der.
• Microsoft Store: Hvis du kjøpte Windows 10 fra Microsoft Store, kan du finne nøkkelen ved å logge inn på Microsoft-kontoen din og gå til 'Ordrehistorikk'.
• Kassekvittering: Hvis du har kjøpt en fysisk kopi, kan produktnøkkelen være trykt på et kort eller klistremerke i esken.
• Kommandolinje: Kjør kommandoen wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey i kommandoprompten for å finne nøkkelen på enheten, hvis den er tilgjengelig. Disse metodene gir deg raskt tilgang til produktnøkkelen for Windows 10.

Kommer ikke inn på Windows-sikkerhet.?

Hvis du ikke får tilgang til Windows-sikkerhet, kan det skyldes at et annet antivirusprogram er installert på datamaskinen. Følg disse trinnene for å løse problemet:

• Identifiser annet antivirusprogram: Sjekk hvilke antivirusløsninger som er installert.
• Fjern gammelt antivirusprogram: Gå til Kontrollpanel > Programmer og funksjoner. Finn og avinstaller det gamle antivirusprogrammet.
• Oppdater Windows: Sørg for at Windows er oppdatert til den nyeste versjonen.
• Aktiver Windows-sikkerhet: Gå til innstillinger og aktiver Windows-sikkerhet igjen. Etter å ha fjernet det andre antivirusprogrammet, bør Windows-sikkerhet fungere som det skal og beskytte datamaskinen.

Hvis du vil lese flere artikler som Hvordan bruke Windows feilsøkingsverktøy, kan du besøke kategorien Windows.