Løs problemer med Internett-tilkobling og nettverk på PC-en

Alle måter å løse problemer med nettverk og internettforbindelse, hvis du ikke surfer på nettet, på en Windows 10 og 11 PC

Hvis Internett på PC-en vår ikke fungerer, er det best å undersøke årsaken og finne den riktige løsningen løse internettforbindelsesproblemet. I de fleste tilfeller kan vi løse mysteriet ved å bruke verktøyene fra Windows, mens i andre tilfeller må vi endre noen tilkoblingsparametere, samt sjekke modemet vårt.

I den følgende guiden vil vi vise deg i detalj hvordan løse Internett-problemer i tilfelle tilkoblingsfeil gjennom en rekke enkle og tilgjengelige måter, gyldig både for de som kobler til via Wi-Fi og for de som kobler til via Ethernet-kabel.

LES OGSÅ -> Hvordan finne ut om modemruteren din er ødelagt

1) Start eller tilbakestill modemet på nytt

Dette er den enkleste metoden, men kan noen ganger være veldig effektiv. Modemet er enheten som kommuniserer med Internett-leverandøren, mens ruteren deler forbindelsen mellom alle datamaskinene og andre nettverksenheter i huset: stadig oftere faller de to begrepene sammen, gitt at vi nå bare bruker modemet til å tilby ruteren fungerer også.

For å starte enheten på nytt trekk ut strømledningen i 2 minutter, la oss prøve å koble til kabelen igjen. Etter å ha startet ruteren på nytt, sørg også for at det ikke er noen feillamper som blinker.

Om samme emne inviterer vi deg til å lese vår guide om hva skal jeg gjøre hvis modemet ikke reagerer (røde lysdioder).

Som et ytterligere forsøk kan vi også gjøre tilbakestill ruteren til fabrikkinnstillingene. Hvis tilkoblingen nå fungerer riktig, var modemet feilkonfigurert eller det var bare et midlertidig problem; for å lære mer kan vi lese guidene våre om hvordan konfigurere modemet for Internett Og hvordan konfigurere fiberoptikk.

2) Sjekk modemkabler og operativsystem

En annen ting å gjøre er å sjekke at alle kabler er riktig tilkoblet (strømkabel, telefonkabel eller fiberoptisk kabel), at modemet/ruteren er riktig slått på og ikke signaliserer uregelmessigheter (røde lys) og at trådløst signalmottak i det minste er flink.

Selv om dette trinnet kan virke åpenbart, er det faktisk enkelt å gjøre nettverkskabler kobles fra ved en feiltakelsebåde datamaskinens og modemets eller det, på bærbare datamaskiner Wi-Fi mottak har blitt deaktivert ved et uhell ved å trykke på den aktuelle knappen eller ved å deaktivere funksjonen på BIOS/UEFI-nivå eller på operativsystemnivå.

For å sjekke Internett-tilkoblingen på Windows 11 trykker vi WIN+I på tastaturet, åpne menyen Nettverk og Internettklikker vi på Wifi og vi bekrefter at tilkoblingen er aktiv og at hjemmenettverket er synlig; hvis vi ikke ser noen aktiv tilkobling, går vi tilbake til Nettverk og Internett-menyen og deaktiverer bryteren ved siden av elementet Flymodus.

For å sjekke Internett-tilkoblingen på Windows 10, la oss gå til banen Innstillinger > Nettverk og Internett > Wi-Fivi sjekker de tilgjengelige nettverkene og trykker videre Koble på navnet på det anerkjente wifi-nettverket; alltid fra Windows 10 sørg for at flymodus er deaktivert (i Innstillinger > Nettverk og Internett > Flymodus).

3) Generer trådløse nettverksrapporter

Rapporten om trådløst nettverk er et veldig nyttig Windows-verktøy for å forstå om Wi-Fi-nettverket ditt har hatt problemer de siste 2 dagene. For å generere rapporten åpner vi Start-menyen og skriver cmdhøyreklikk på ledetekst og velg Kjør som administrator.

I ledeteksten skriver vi følgende kommando:

netsh wlan show wlanreport

Filen wlan-report-latest.html kan åpnes i nettleseren din og lagres i mappen C:\ProgramData\Microsoft\Windows\WlanReport. For å lære mer kan vi lese vår guide på hvordan generere nettverksstatusrapporten.

4) Sjekk om siden er online

Hvis vi forgjeves prøver å få tilgang til et bestemt nettsted, er det nødvendig sjekk at siden ikke er frakoblet og at de andre sidene fungerer.

For å gjøre denne testen åpner vi et ledetekstvindu fra menyen Startvi skriver ping google.com eller ping nettsted for å sjekke og trykk send for å se om det er et svar. Denne kommandoen sender flere pakker til den angitte adressen.

Webserveren svarer på hver pakke den mottar; hvis det ikke er noe pakketap og serveringstiden for hver pakke er ganske lav, fungerer internettforbindelsen og problemet er på nettlesernivå.

Men hvis det er pakketap (med andre ord, hvis webserveren ikke svarte på en eller flere av pakkene som ble sendt), kan dette indikere et nettverksproblem. Hvis nettstedet tar for lang tid å svare, fungerer nettverket, men har problemer med treghet. Dette siste problemet kan være forårsaket av selve nettstedet (usannsynlig hvis det samme problemet oppstår på flere nettsteder), av Internett-leverandøren eller ruteren din.

5) Sjekk om modemet er online

Fortsatt ved å bruke ping-kommandoen sett i forrige kapittel kan vi posisjonere oss sjekk om gatewayen er tilgjengelig, det vil si hvis modemet eller ruteren vårt fungerer som det skal. For å fortsette, åpne ledeteksten med administrative tillatelser (som vist ovenfor) og skriv inn kommandoen:

ipconfig

Blant informasjonen ser vi etter IP-adressen til standardgatewayen og skriver den ned (for eksempel 192.168.1.1); alltid i ledeteksten vi skriver ping ip gateway og trykk Enter for å se om modemet er tilkoblet.

Hvis den er fraværende må vi sjekke alle kablene på nytt, prøv koble til Wi-Fi igjen eller bytt Ethernet-nettverkskabel.

6) Kjør Windows feilsøking

Den automatiske feilsøkingen i Windows skal ikke undervurderes på nettverksproblemer, fordi den fremhever med en viss klarhet hvor det mulige problemet ligger og prøver å løse det automatisk, uten brukerintervensjon (utmerket for nybegynnere).

I Windows 11 kan vi starte feilsøkingsprogrammet ved å trykke VINN+I på tastaturet ved å klikke på System -> Feilsøkingved å trykke opp Andre feilsøkere og klikker på knappen Løpe tilstede ved siden av oppføringene Internett-tilkoblinger, Innkommende forbindelser Og Nettverkskort.

I Windows 10 går du bare til banen Innstillinger -> Oppdatering og sikkerhet -> Feilsøking -> Ytterligere feilsøkere og bruk de samme verktøyene som på Windows 11.

7) Fullfør nettverksgjenoppretting

Hvis verktøyene integrert i Windows ikke har gjenopprettet tilkoblingen på riktig måte, foreslår vi at du gjør det manuell tilbakestilling av nettverket Jeg åpner ledeteksten igjen som administrator og starter, i rekkefølge, kommandoene nedenfor:

netsh winsock reset

netsh int ip reset

ipconfig /release

ipconfig /renew

ipconfig /flushdns

Når du er ferdig, start datamaskinen på nytt for at endringene skal tre i kraft. Disse triksene er også dekket i vår guide for hvordan du gjenoppretter begrenset eller ingen tilkobling.

8) Bruk nettverksreparasjonsprogram

Nesten alle operasjonene som vises i artikkelen kan utføres raskt takket være et gratis verktøy for Windows-PC kalt Netadapter reparasjon. Dette programmet integrerer praktiske knapper for å utføre følgende operasjoner:

• Ping IP-adresser og DNS-servere
• Endre systemets Mac-adresse
• WinSock og TCP/IP reparasjon
• Tilbakestill VPN og proxy-innstillinger
• Windows brannmur reparasjon
• Slipp og forny DHCP-adressen
• Slett Hosts-filen
• Endre DNS med Googles
• Tøm DNS-bufferen
• Slett rute / ARP-tabell
• Last inn og slipp NetBIOS på nytt
• Aktiver LAN- eller trådløse kort
• Tilbakestill alternativene for Internett, sikkerhet og personvern
• Angi standard Windows-nettverkstjenester

La oss starte dette programmet og prøve å gjenopprette Internett-tilkoblingen, slik at vi kan surfe med maksimal hastighet igjen.

Andre triks for å løse tilkoblingsproblemer

I tillegg til metodene som er sett så langt, kan vi også bruke andre gyldige triks og forslag for å løse Internett-tilkobling og nettverksproblemer på PC-en, for å brukes sammen eller bare i tilfelle spesifikke problemer.

• Gjenopprett nettverksdrivere: Hvis du har installert en nettverkskortdriver eller en oppdatering for den, kan det være nyttig å rulle tilbake driveren til en tidligere versjon. Vi høyreklikker på Start-menyen, trykker på Enhetsadministrasjon så velger vi Nettverkskort og vi identifiserer navnet på nettverkskortet; nå er det bare å høyreklikke på nettverkskortet ditt, velg Eiendomvelg fanen Drivere og trykk på knappen Gjenopprett drivere.
• Virussjekk: Hvis datamaskinen vår er infisert med et virus, starter vi umiddelbartESET Online skannerfor umiddelbart å identifisere enhver trussel, ryd opp i PC-en og gjenopprett normal nettsurfing.
• Tilbakestill brannmuren: som en tilkoblingstest kan vi gjenopprette Windows-brannmuren til de opprinnelige innstillingene, som vist i vår guide på hvordan konfigurere brannmuren i Windows 11 og 10.
• Sjekk proxyer og VPN-er: la oss sørge for at det ikke er noen proxy eller VPN aktiv på tilkoblingen, som tar oss langs veien Innstillinger - Nettverk og Internett og sjekke menyene Fullmakter Og VPN.
• Sjekk DNS-serveren: seks DNS-servere svarer ikke det er umulig å navigere riktig. I denne forbindelse inviterer vi deg til å lese vår guide på hvordan endre DNS-servere på Windows 10 og 11.

Vi bruker alle forslagene og bekrefter at tilkoblingen fungerer ved å starte Google-nettsted eller Nettstedet Fast.com (best for test internetthastighet).

Konklusjoner

Vår ultimate samling av juksekoder burde løse alle typer nettverkstilkoblingsproblemer, selv de vanskeligste å forstå. I de fleste tilfeller vil det være nok å starte på nytt eller gjenopprette forbindelsen på modemet, men i noen situasjoner må vi fortsatt handle fra operativsystemet for å gjenopprette forbindelsen til Internett.

Hvis ingenting har fungert, gjenstår det bare å kontakte nettverksoperatørens kundesenter og forklare hvert forsøk som er gjort, og starte prosedyren for å gjenopprette forbindelsen fra telefonsentralen; i denne forbindelse inviterer vi deg til å lese veiledningen ovenfor hvordan be om operatørhjelp fra TIM, WindTre, Vodafone, Fastweb.

Hvis du vil lese flere artikler som Løs problemer med Internett-tilkobling og nettverk på PC-en, kan du besøke kategorien Android.