Løsninger når Chrome krasjer eller henger seg mye

Oppdag løsningene på Google Chrome-problemer som nedbrudd og henginger. Lær hvordan du bruker Oppgavebehandling, feilretter utvidelser og tilbakestiller nettleseren effektivt.

Å jobbe med et dokument på nettet eller se på en video i streaming, for så å oppleve at nettleservinduet forsvinner ut av det blå, er en frustrerende opplevelse. Ingen feilmelding, ingen varsler: bare skrivebordet som plutselig dukker opp igjen. Andre ganger henger applikasjonen seg, blir hvit, og den eneste interaksjonen som er mulig er å tvinge den til å lukke via oppgavebehandling. Disse merkelige oppførslene er ikke tilfeldige, men skyldes ofte en spesifikk konflikt mellom den økende ressursbruken fra moderne nettsider og datamaskinens minnehåndtering. I stedet for å prøve desperate avinstallasjoner, er det mer effektivt å ta tak i de underliggende årsakene: aggressive utvidelser, dårlig håndtert maskinvareakselerasjon eller ødelagte brukerkontoer.

Mens vi tidligere har sett på hvordan optimalisere Chrome, vil vi i denne guiden vise hvordan løse problemer med nedbrudd, faner eller utvidelser som ikke fungerer på Google-nettleseren.

Diagnostikk forhåndsvisning: Ressursadministrasjon og faner

Før du endrer systemfilene, er det avgjørende å forstå om problemet skyldes selve nettleseren eller en enkelt dårlig skrevet webside. Google Chrome har et svært kraftig, men lite kjent diagnostisk verktøy: den integrerte Oppgavebehandlingen.

Ved å trykke på tastaturkombinasjonen Shift + Esc på Windows (eller fra menyen tre prikker > Andre verktøy > Oppgavebehandling), åpnes et vindu som viser hver enkelt aktiv prosess: faner, utvidelser, sekundære rammer og arbeidere. Hvis du ser et element som bruker en urimelig mengde CPU eller minne (ofte angitt i GB), kan du velge det og klikke på Avslutt prosess for å løse blokkeringen umiddelbart uten å måtte starte hele programmet på nytt. Dette lar deg isolere synderen: hvis nedbruddet alltid skjer når du besøker det samme nettstedet eller bruker en spesifikk webapp, er ikke problemet datamaskinen.

Testen for Inkognito-navigering

En feilfri metode for å utelukke problemer knyttet til personlig konfigurasjon er å bruke inkognito-modus (Ctrl + Shift + N). I denne tilstanden opererer nettleseren uten å laste den tidligere hurtigbufferen og, viktigst av alt, uten utvidelser (med mindre de er eksplisitt autorisert). Å navigere i noen timer i denne modusen lar deg forstå arten av feilen: hvis blokkeringene ikke skjer, er årsaken matematisk. En installert utvidelse skaper konflikter. Du må derfor gå til chrome://extensions og deaktivere dem en etter en, og begynne med annonseringsblokkere eller gratis VPN-er, som ofte ikke blir oppdatert av utviklerne.

Deaktivere maskinvareakselerasjon og minnesparing

Den moderne arkitekturen til nettlesere delegere jobben med å "tegne" nettsider til grafikkortet (GPU) for å lette belastningen på hovedprosessoren. Imidlertid kan video-drivere som ikke er perfekt tilpasset oppdateringene av Chromium, forårsake ustabilitet, blinking eller svarte skjermer. Å deaktivere denne funksjonen flytter belastningen tilbake til CPU-en, noe som gir større stabilitet på bekostning av en liten tap av flyt.

• Åpne Innstillinger fra hovedmenyen.
• Velg System i sidepanelet.
• Deaktiver bryteren Bruk maskinvareakselerasjon når tilgjengelig.
• Start nettleseren på nytt for å bruke endringen.

I de nyere versjonene har Google også introdusert "Minne-sparing" (under Ytelse menyen). Selv om det er nyttig for å frigjøre RAM, kan den kontinuerlige "fryse" og "tine" av inaktive faner på eldre maskiner gi inntrykk av blokkering eller forårsake forsinkelser i responsen. Å prøve å deaktivere også dette kan gjøre brukeropplevelsen mer responsiv og smidig.

Gjenoppbygge en korrupt brukerkonto

Hvis programvaren lukkes umiddelbart ved oppstart eller ikke engang laster inn innstillingssiden, er det sannsynlig at "User Data"-filen er korrupt. Mange brukere prøver å avinstallere og reinstallere Chrome, men dette løser ofte ingenting fordi mappen med brukerdata fremdeles ligger på harddisken. Den korrekte fremgangsmåten innebærer å tvinge opprettelsen av en ny ren profil.

men med muligheten til å gjenopprette dataene.

Sørg for at Chrome er helt lukket og følg deretter disse trinnene på Windows:

1. Trykk på tastene Win + R på tastaturet.
2. Tekst eller lim inn banen %localappdata%\Google\Chrome\User Data\ og trykk Enter.
3. Finn mappen kalt Default (eller "Profile 1" hvis flere brukere brukes).
4. Gi mappen et nytt navn: Default_Backup.

Ved neste oppstart vil systemet, ettersom det ikke finner mappen, lage en ny. Kan du manuelt kopiere essensielle filer (som Bokmerker for favoritter og Innloggingsdata for passord) fra den gamle sikkerhetskopimappen til den nye, mens du lar være å ta med innstillingene og utvidelsene som forårsaket problemet.

Konflikter programvare og Skult Malware

Noen ganger er fienden ekstern. Det finnes programvare som "henger seg" fast i nettleseren for å overvåke trafikken eller injisere annonser, noe som fører til at den krasjer (en teknikk kjent som DLL-injeksjon). Gamle versjoner av antivirus eller audiovisuelle programmer (som noen uoppdaterte Nahimic eller Realtek-drivere) er kjent for å skape inkompatibilitet.

For en grundig rengjøring som går utover kapasiteten til tradisjonelt antivirus, anbefales det å bruke AdwCleaner. Det er et gratis og bærbart verktøy (krever ikke installasjon) spesialisert på å fjerne adware, hijackere og uønskede programmer som infiserer nettlesere. Etter skanning og omstart forsvinner ofte stabilitetsproblemer.

For avanserte brukere er det også nyttig å sjekke siden chrome://conflicts (ved å skrive den inn i adressefeltet). Her genereres en liste over alle modulene lastet inn i nettleseren; hvis systemet oppdager inkompatibel programvare fra tredjeparter, vil dette bli rapportert på denne listen, noe som tillater avinstallasjon av den ansvarlige programvaren.

Deaktivere Utvidelser

Store deler av problemene med Chrome skyldes utvidelser, som ofte er dårlig laget og påvirker også navigasjonstavlene, noe som kompromitterer stabiliteten til nettleseren. For å deaktivere dem alle, går vi til adressefeltet øverst, skriver inn siden chrome://extensions/, og i det nye vinduet deaktiverer vi alle aktive utvidelser i Chrome.

Når alle utvidelser er deaktivert, prøver vi å starte nettleseren på nytt eller åpne fanene som allerede var åpne; vi vil merke en økt hastighet og stabilitet i nettleseren. Etter å ha gjort denne sjekken, går vi tilbake til utvidelsesvinduer og aktiverer de som er virkelig nødvendige (maksimalt 2 eller 3).

Sjekke Tilstedeværelse av Inkompatible Programmer

Noen ganger er fienden ekstern. Det finnes programvare som "henger seg" fast i nettleseren for å overvåke trafikken eller injisere annonser, noe som fører til at den krasjer (en teknikk kjent som DLL-injeksjon). Gamle versjoner av antivirus eller audiovisuelle programmer (som noen uoppdaterte Nahimic eller Realtek-drivere) er kjent for å skape inkompatibilitet.

For en grundig rengjøring som går utover kapasiteten til tradisjonelt antivirus, anbefales det å bruke AdwCleaner. Det er et gratis og bærbart verktøy (krever ikke installasjon) spesialisert på å fjerne adware, hijackere og uønskede programmer som infiserer nettlesere. Etter skanning og omstart forsvinner ofte stabilitetsproblemer.

For avanserte brukere er det også nyttig å sjekke siden chrome://conflicts (ved å skrive den inn i adressefeltet). Her genereres en liste over alle modulene lastet inn i nettleseren; hvis systemet oppdager inkompatibel programvare fra tredjeparter, vil dette bli rapportert på denne listen, noe som tillater avinstallasjon av den ansvarlige programvaren.

Tilbakestille Nettleseren

Hvis ingen av metodene vi har sett så langt har hjulpet, kan det være på tide å tilbakestille Google Chrome til standardinnstillinger. For å gjøre dette går vi til Innstillinger-menyen i nettleseren, navigerer til delen Tilbakestill Innstillinger, velger Nullstill til opprinnelige standardinnstillinger og klikker til slutt på Tilbakestill-knappen.

Dette vil slette alle profiler og endringer i Chrome.

Det vil returnere tilstanden som da det ble installert. Vi må selvfølgelig synkronisere Google-kontoen på nytt for å hente bokmerker og nettleserhistorikk, men dette vil løse mange av blokkeringene i Chrome.

Løsning av nedbrudd på Android (System WebView)

På Android mobile enheter, når Chrome eller andre apper lukker seg selv på en unormal måte, er det nesten alltid Android System WebView som er ansvarlig. Denne systemkomponenten lar applikasjoner vise webinnhold uten å åpne en full nettleser. En defekt oppdatering av denne tjenesten kan blokkere alle tilkoblede apper.

Det er ikke nødvendig å ta grep om Chrome-appen, men man må gå til Innstillinger på telefonen, deretter til Apper eller Applikasjonsbehandling og søke etter "Android System WebView". Hvis det er en meny med tre prikker øverst, velg "Avinstaller oppdateringer". Alternativt kan man besøke Play Store og søke etter appen for å tvinge en ny oppdatering som inneholder den nødvendige feilrettingen. Først etter dette, hvis problemet vedvarer, er det lurt å tømme hurtigbufferen til Chrome fra Innstillinger > Lagring.

Tekniske aspekter og ofte stilte spørsmål

For å få et komplett bilde og forebygge fremtidige problemer, her er noen relevante tekniske detaljer som ofte dukker opp i søk etter hjelp:

• Renaming the executable: I ekstreme tilfeller på Windows kan spesifikk malware hindre oppstart av chrome.exe. Gå til installasjonsmappen og omdøp filen til chrome_old.exe for midlertidig å omgå blokkeringen.
• ANGLE Grafikk Backend: Hvis det skjer svarte skjermer, men ikke totale nedbrudd, kan man endre gjengivelsesmotoren. Skriv inn chrome://flags, finn "Choose ANGLE graphics backend" og prøv å sette den til OpenGL eller D3D11 i stedet for Default.
• Profilen lastes ikke inn korrekt: Hvis denne feilen dukker opp ved hver oppstart, kan det være et problem med skrivetillatelser på disken eller skadde sektorer på harddisken.
• Utvidelses Manifest V3: Med overgangen til de nye tekniske spesifikasjonene for utvidelser (Manifest V3), kan mange gamle og uoppdaterte plugins begynne å forårsake plutselige nedbrudd. Kontroller alltid datoen for siste oppdatering i Web Store.

Hvis vi fortsatt har problemer med Chrome kan vi avinstallere det og laste ned den stabile oppdaterte versjonen av Chrome og gjøre en offline installasjon.

I to andre artikler har vi også sett på løsningene for to feil som ofte skjer i Google Chrome: Hva gjøre hvis en side ikke åpnes med feilkode og Dns Probe Finished No Internet.

Hvis du vil lese flere artikler som Løsninger når Chrome krasjer eller henger seg mye, kan du besøke kategorien Applikasjoner.