Blå skjerm og omstart av PC mellom driver- og maskinvarefeil

Oppdag årsakene bak PC-krasj og blå skjermer. Lær hvordan du diagnostiserer, overvåker og reparerer systemet uten å miste data eller kaste bort penger.

Jobber du med et prosjekt eller spiller online, og så skjer det: alt fryser. Ingen feilmeldinger, bare en stille datamaskin som starter på nytt, eller enda verre, en blå skjerm med en kryptisk kode. Mange tenker umiddelbart at maskinen er kaputt eller at de må formatere alt. Men å slette data er som å sette fyr på huset fordi en lyspære er defekt.

Moderne krasj er sneaky. Det handler sjeldent om fullstendig svikt. Ofte er det en konflikt mellom utdaterte drivere og strømbrudd, eller en kresen minnebrikke. Å finne feilen tar tid, men det er mulig uten å kaste bort penger på reparasjoner.

PC-ens helse: Overvåkning av pålitelighet

Før du går i gang med kompliserte programmer, har Windows et innebygd verktøy som er enklere enn den tradisjonelle Hendelsesviser. Dette verktøyet, kjent som Pålitelighetsovervåkning, viser en tidslinje med en stabilitetsscore fra 1 til 10, ikke tusenvis av tekniske logger.

Åpne den med Start-tasten og skriv perfmon /rel, før du trykker Enter. Røde X-er markerer dagene systemet krasjet. Klikk på disse X-ene for å se årsaken nederst. Ser du ofte feil knyttet til filer som ender med .dll eller .sys, er synderen allerede isolert. Bruk så TekniskeTrikss spor for å hente ut nødvendige data før du demonterer maskinen.

Kernel-Power 41: En gåte

Når PC-en starter uten tekst, kaller Windows det Kernel-Power 41. Det er som om sikringen ryker: strømmen forsvant brått, og systemet klarte ikke å slå seg ordentlig av.

Mange løper for å kjøpe ny strømforsyning, men det løser ikke alltid problemet. Ofte er det en strømspiss. Tenk deg grafikkortet som trenger mye mer energi for å håndtere en kompleks grafikk. Hvis strømforsyningen ikke takler det i riktig øyeblikk, slår den av alt for å beskytte seg selv. Mistenker du fysisk skade? Da kan du lese om hvordan du bytter strømforsyningen eller i mer alvorlige tilfeller, hvordan bytte hovedkortet.

Overoppheting er en annen vanlig synder. Hvis termisk pasta er tørr eller viftene er dekket av støv, når prosessoren kritiske temperaturer og slår seg av for å unngå skade. Her kan det være nyttig å se på metoder for å kjøle ned PC-en eller lære om hvordan forbedre luftstrømmen i kabinettet.

Til slutt: Windows-funksjonen "Rask oppstart" kan skape ustabilitet. Deaktiver den fra Kontrollpanelet (Strømalternativer) for å løse mange tilfeldige nedstengninger, spesielt på maskiner med utdaterte drivere.

Den blå skjermen (BSOD)

Når den blå skjermen viser seg, oppretter Windows en fil kalt Minidump. Den fungerer som en svart boks i et fly, som registrerer alt som skjedde før krasjet. Å tolke disse filene for hånd er nesten umulig, så vi bruker verktøy for å gjøre jobben.

Det raskeste er BlueScreenView. Dette programmet skanner krasjene og peker ut hvilken fil som skapte problemene. Ser du nvlddmkm.sys (Nvidia) eller atikmpag.sys (AMD) uthevet i rødt? Da vet du at det er videodriveren. Alternativt kan WhoCrashed analysere filene og gi en mer utfyllende rapport om feilen stammer fra defekt maskinvare eller tredjepartsprogramvare.

Peiler analysen seg inn på spesifikke feil? Da har vi allerede løsninger på lur, som hvordan fikse feilen SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED eller takle problemer etter Windows-oppdateringer.

Rensing av drivere og systemintegritet

Dersom synderen er videodriveren, holder det ikke å oppdatere den. Gamle drivere kan fortsatt ligge på lur.

Filer i systemet skaper konflikter.

Bruk Display Driver Uninstaller i sikker modus for å fjerne alt før en ny installasjon. Hvis problemet er mer generelt, skyldes det ofte utdaterte drivere.

For å reparere korrupte systemfiler, åpne Kommandoprompt som administrator og kjør disse kommandoene:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow

Test av stress: Individuere defekt hardware

Loggene gir ingen svar? Test komponentene under belastning.

RAM kan forårsake tilfeldige omstarter. Blå skjermer med ulike feil indikerer ofte defekte minnemoduler. Den mest pålitelige testen er MemTest86: lastes ned til et USB-minne og kjøres før Windows. En rød feil betyr at RAM må byttes. Se vår analyse om defekt RAM for mer info.

For strømforsyning og grafikkort, bruk OCCT. Dens "Power"-test belaster både CPU og GPU maksimalt. Slår PCen seg av ved start, trenger strømforsyningen utskifting.

Ikke glem harddisken. En SSD med defekte sektorer kan forårsake henginger. Bruk CrystalDiskInfo for å sjekke helsen. Hvis "I fare" vises, ta sikkerhetskopi umiddelbart og les guiden for harde disker i ferd med å svikte.

Nyttige ting å vite for å unngå feil

• Hvorfor ser jeg ikke dump-filer. Ingen logger ved krasj? Feilsøkingsalternativet kan være deaktivert eller disken er full.
• USB-enheter. En defekt mus, tastatur eller USB-hub kan kortslutte og forårsake omstart. Koble fra alt unntatt det essensielle.
• Billige strømskinner. Koble kraftige PCer direkte til veggen; gamle strømskinner kan skape problemer.
• Reset BIOS. Overklokket? Gjenopprett BIOS til fabrikkinnstillingene (Load Optimized Defaults).

Vedvarende problemer? Sjekk guiden for hvordan løse Windows-krasj eller start en ren installasjonsprosess som siste utvei.

For mange kaster bort fungerende strømforsyninger fordi en Windows-oppdatering installerte en inkompatibel nettverksdriver. Microsofts diagnostikk er ofte for vag. Ta deg tid til å analysere dump-filen eller Pålitelighetsmonitoren for å finne den faktiske årsaken. En enkel BIOS-oppdatering kan være løsningen ingen nevner.

PCen starter ikke? Ingen tilgang til gjenopprettingskonsollen? Lag en USB med Windows, formatter disken og start på nytt, eller lagre personlige filer med en Linux-distribusjon før du følger med hvordan formatere og installere Windows fra bunnen av.

Hvis du vil lese flere artikler som Blå skjerm og omstart av PC mellom driver- og maskinvarefeil, kan du besøke kategorien Windows.