iPhone som ikke slår seg på og ikke lader er den siste forsøket

Lær hvordan du gjenoppliver en iPhone som ikke slår seg på eller lader, med enkle trinn for rengjøring, oppstart og programvarefeilsøking.

Har du latt telefonen lade hele natten, og når du våkner, finner du et stykke svart og stille glass foran deg? Du trykker på strømknappen, prøver å riste den, bytter stikkontakt, men ingenting skjer. I det øyeblikket kommer panikken, og man tenker umiddelbart at hovedkortet er brent ut, eller at telefonen nå bare er et papirpresse. Mange løper rett til service, hvor de ofte får høre om oppblåste priser for reparasjoner som ikke er nødvendige. I de fleste tilfeller er imidlertid iPhone ikke død, den har bare gått inn i en dyp blokkering på grunn av en mislykket oppdatering eller en batteribeskyttelse som har trådt inn på grunn av et spenningsproblem.

For å gi den liv igjen, må vi forstå hvor energiflyten eller datflyten har blitt brutt.

Rengjøre ladeporten for støv

Ofte søker vi etter kompliserte løsninger mens vi ignorerer et ganske banalt mekanisk problem. Kontakten under telefonen er som en liten støvsuger: mens vi går, samler den opp lo og støv fra lommene. Hver gang vi setter inn kabelen, presser vi denne smusen ned, og lager en tett plugg. På et tidspunkt vil ikke kabelens kontakt lenger berøre de metalliske pinnene i iPhone. Telefonen slutter å lade, batteriet tømmes helt, og skjermen forblir svart.

For å løse dette, trenger du ikke en tekniker, bare litt tålmodighet. Bruk en trespyd, gjerne ved å klemme spissen litt flatt. Sett den forsiktig inn i ladeporten og beveg den forsiktig for å trekke ut rester. Unngå absolutt metallnåler eller binders, fordi du kan ripe opp kontaktene eller lage en kortslutning. Du vil bli overrasket over hvor mye skitt som kommer ut. Når alt er rengjort, prøv å sette inn den originale kabelen igjen.

Vekke et helt utladet batteri

Hvis telefonen ikke viser livstegn, er det første du bør gjøre å bytte stikkontakt og la den være tilkoblet i minst en time. Hvis iPhone har gått ned til null volt, vil det ta litt tid før den viser selv ikonet for et tomt batteri.

Men når batteriet går inn i en dyp koma, har ikke en vanlig liten lader på 5 Watt alltid nok kraft til å "vekke" kretsene. I slike situasjoner anbefaler TekniskeTriks å bruke en kraftigere strømadapter, som en fra iPad eller, enda bedre, en fra en MacBook på 30W eller mer.

Ved å koble telefonen til en sterkere energikilde gir vi en mer bestemt støt til de interne komponentene. La iPhone være tilkoblet i minst en halvtime uten å røre noe. Du prøver ikke å lade den raskt, du prøver bare å overvinne den minimale påslagnivået som systemet krever for å starte opp igjen.

Tvangsstart for å låse opp programvaren

Hvis telefonen har energi, men iOS-operativsystemet har "låst" seg, fungerer ikke de normale knappene lenger. Det er som om telefonens hjerne har blitt sittende fast i en sløyfe. Det finnes imidlertid en kombinasjon av knapper som fungerer på maskinvare-nivå, det vil si de frakobler og gjenoppretter strømmen internt, og tvinger iPhone til å starte opp igjen fra bunnen av.

For modeller uten den runde knappen foran, må du følge denne nøyaktige rytmen: trykk og slipp raskt opp volumknappen, deretter trykk og slipp raskt ned volumknappen, og til slutt hold inne sideknappen for strøm.

Det viktigste her er å ikke slippe sideknappen. Mange gir opp etter ti sekunder, men hvis blokkeringen er alvorlig, må du kanskje holde den inne i tretti eller førti sekunder. Ikke slipp hånden før du ser det hvite eplet dukke opp på skjermen.

iPhone slår seg på, men er ustabil: tilbakestilling fra innstillinger

Hvis iPhone klarer å starte opp, men viser merkelige feil, fryser brått, eller apper lukker seg selv, kan problemet være en konflikt mellom innstillingene. Hvis du har et oppdatert sikkerhetskopi, er den raskeste løsningen tilbakestilling til fabrikkinnstillinger.

Gå til Innstillinger, åpne menyen Generelt, bla til bunnen av Overfør eller tilbakestill iPhone og velg Tilbakestill alt innhold og innstillinger. Denne prosedyren sletter alt og tar telefonen tilbake til tilstanden da du tok den ut av esken. Ved omstart vil iPhone be om påloggingsinformasjonen til kontoen.

Apple: er systemet mot tyveri som forhindrer hvem som helst i å bruke telefonen etter en tilbakestilling hvis de ikke kjenner eierens passord.

Bruke datamaskinen for å reparere systemet

Hvis eplet vises men deretter forsvinner, eller hvis telefonen fortsetter å starte på nytt i det uendelige, betyr det at systemfilene er skadet. I så fall trenger du hjelp fra en datamaskin.

Koble iPhone til datamaskinen: hvis du bruker en Mac, åpne appen Finder; hvis du bruker Windows, åpne appen iTunes eller appen Apple-enheter. Gjenta sekvensen for tvangsomstart, men denne gangen holder du inne sideknappen til du ser bildet av en datamaskin og en kabel på skjermen. Telefonen er nå i gjenopprettingsmodus.

På datamaskinen vil det vises et vindu med to alternativer. Velg først Oppdater. På denne måten vil datamaskinen prøve å reinstallere iOS uten å slette bildene eller meldingene dine. Hvis oppdateringen feiler, er den eneste veien igjen å gjenopprette, som imidlertid tilbakestiller enheten komplett.

Siste utvei: DFU-modus

Det finnes et enda dypere gjenopprettingsnivå enn gjenopprettingsmodus: DFU-modus (Device Firmware Update). Denne prosedyren laster ikke inn operativsystemet, men kommuniserer direkte med bootloaderen, noe som gjør det mulig å reinstallere fastvaren selv når telefonen ser helt død ut og ikke responderer på noen kommando.

Det er en delikat operasjon som krever presis timing mellom strøm- og volumnapper (sekvensen varierer avhengig av modellen av iPhone). Når du er inne i DFU, vil skjermen forbli helt svart, men datamaskinen vil oppdage en "iPhone i gjenopprettingsmodus". Dette er øyeblikket hvor du kan tvinge installasjonen av et rent operativsystem. Vær forsiktig: aldri koble fra USB-kabelen under denne prosedyren, ellers risikerer du å skade hardwaren på en irreparabel måte.

Eksterne apper for de mest utfordrende tilfellene

Noen ganger gir Apples offisielle programmer merkelige feilmeldinger og henger seg. Det finnes programvare laget spesielt for å tvinge seg ut av disse loopene uten å måtte slette dataene.

Verktøy som ReiBoot lar deg gå inn og ut av gjenopprettingsmodus med ett klikk eller prøver en standard systemreparasjon. Disse programmene er nyttige når de klassiske metodene ikke fungerer, fordi de klarer å injisere de riktige systemfilene ved å omgå enkelte kontroller som ofte blokkerer den offisielle installasjonen.

Vanlige spørsmål og små varseltegn

Vi har samlet punktene som skaper mest forvirring når iPhone ikke gir tegn til liv.

• Hvis telefonen slår seg av selv når batteriet viser 20%, er batteriet slitt og må byttes ut.
• Hvis du ser et ikon formet som et termometer, er telefonen for varm eller for kald og har blokkert alt for sikkerhets skyld.
• Ikke-sertifiserte kabler (de som koster noen euro) kan skade den indre ladekretsen, noe som gjør telefonen blind for strøm.
• Dra justering trådløs lading brukes ikke til å gjenopplive en iPhone som har falt til null volt; det kreves bare en kabel.
• Hvis telefonen har falt i vann, prøv ikke å lade den: du risikerer å brenne alt permanent.

Etter år med tester og gjenopplivede telefoner, sier jeg én ærlig ting: slutt å kjøpe kabler til to euro i supermarkedet eller på stasjonen. De ser like ut som de originale, men det er de ikke. Ofte har de ikke de riktige motstandene, og over tid kan de skade ladekontrollen til iPhone. Hvis du vil spare penger, kjøp sertifiserte merker som Anker eller Ugreen, men unngå produkter uten merke. En kabel til ti euro vil koste deg mindre i dag enn en ny hovedkort om seks måneder.

Hvis du vil lese flere artikler som iPhone som ikke slår seg på og ikke lader er den siste forsøket, kan du besøke kategorien Opplæringen.